Aviso sobre cookies

Última actualización: 5 de septiembre de 2023

Este Aviso de cookies incluye una descripción de los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento similares que utilizamos en nuestros servicios en nuestros sitios web y aplicaciones, cómo las utilizamos y cuáles son sus opciones para controlar las cookies.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su computadora o dispositivo móvil por un sitio web, a través de su navegador web o aplicación móvil, cuando usted visita un sitio web u otro servicio en línea. Las cookies almacenan información sobre el uso que usted hace de un servicio en línea para que el sitio web pueda reconocer su dispositivo, proporcionarle funcionalidad, mejorar su experiencia (como recordar su idioma preferido), analizar patrones de uso y personalizar el contenido y la publicidad.

El término “cookies” también incluye herramientas y tecnologías de seguimiento en línea similares, como las balizas web (también llamadas píxeles de seguimiento). Al igual que las cookies, las balizas web nos permiten analizar cómo usan los visitantes de nuestros sitios web los servicios de Jumio y ofrecerles contenidos personalizados según corresponda. También se pueden incluir balizas web en los correos electrónicos que enviamos para determinar si han sido leídos o tratados. Para obtener más información sobre las cookies, consulte el sitio web www.allaboutcookies.org.

2. ¿Cómo usa cookies Jumio?

Jumio utiliza cookies para recopilar una variedad de información con diferentes fines. Algunos ejemplos de los tipos de información que recopilamos utilizando cookies son los siguientes:

  • información relacionada con su inicio de sesión para que podamos recordar que ha iniciado la sesión anteriormente o para que pueda seguir iniciando la sesión después de abandonar el sitio web
  • la cantidad de visitantes, la frecuencia con la que se utilizan los sitios web y las aplicaciones, las páginas visitadas, los clics realizados y la duración total del uso;
  • el nombre del sitio web que visitó antes de visitar nuestros sitios web y aplicaciones móviles;
  • información sobre su navegador, dirección IP y preferencias de navegación; y
  • si es la primera vez que visita el sitio web.

Los siguientes son algunos ejemplos de cómo utilizamos esta información recopilada a través de las cookies:

  • para personalizar nuestros mensajes publicitarios y de marketing en función de nuestros conocimientos, o los de nuestros proveedores de servicios externos, para destacar las funciones que ofrecemos y que podrían interesarle
  • para analizar las tendencias de uso de nuestra base de usuarios para mejorar nuestro sitio web, las aplicaciones móviles y los servicios, además de informarle de cómo podemos ofrecerle nuevos servicios

3. Señal de exclusión reconocida comercialmente

Jumio generalmente reconoce señales de preferencia de exclusión reconocidas comercialmente (por ejemplo, Controles Globales de Privacidad). El reconocimiento de esta señal se aplica solo al dispositivo específico y/o navegador que comunica la señal y no se extiende a todos los dispositivos/navegadores que uses para acceder a los servicios.

4. Gestión de cookies

Todos los visitantes. Puede desactivar y/o eliminar la mayoría de los tipos de cookies desde la configuración de su navegador. Dado que la forma de activar o desactivar las cookies varía según el navegador web (por ejemplo, Safari, Chrome, Mozilla Firefox), debe visitar el menú de ayuda de su navegador web específico para obtener más información sobre las preferencias de las cookies.

Configuración del navegador. Puede desactivar y/o eliminar la mayoría de los tipos de cookies a través de la configuración de su navegador. Dado que los medios para activar o desactivar las cookies varían de un navegador web a otro (por ejemplo, Safari, Chrome, Mozilla Firefox), debes visitar el menú de ayuda de tu navegador web específico para obtener más información sobre las preferencias de cookies.

Exclusión de las cookies publicitarias. Para saber más sobre cómo excluirse de las cookies de selección y publicidad, puede visitar la página Sus opciones en línea, la página Network Advertising Initiative, y la página de opciones del consumidor de la Alianza de Publicidad Digital. Estas herramientas de exclusión las proporcionan terceros, y no Jumio. Jumio no controla ni maneja estas herramientas ni las opciones que los anunciantes y otros proporcionan a través de estas herramientas.

Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable, es posible que te demos la opción de ajustar tus preferencias de cookies y que te pidamos que des tu consentimiento a las cookies cuando visites por primera vez uno de nuestros sitios web. En tal caso, revocar su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos con cookies basado en su consentimiento antes de la revocación.

5. Tipos de cookies que usamos

Algunas de las cookies que utilizamos son cookies de origen, creadas por nosotros para ayudar a que los servicios de Jumio funcionen correctamente y analizar su uso. Dependiendo dé donde te encuentres,, también permitimos que ciertos proveedores de terceros coloquen cookies de terceros para habilitar características y funcionalidades de terceros, o para ayudarnos con nuestras actividades de análisis y publicidad.

  • Necesarias. Las cookies necesarias son absolutamente imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente. Estas cookies garantizan las funcionalidades básicas y las características de seguridad del sitio web.
  • Analíticas. Las cookies analíticas se utilizan para entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas como el número de visitantes, la tasa de rebote, la fuente de tráfico, etc.
  • Marketing y seguimiento. Las cookies de marketing y seguimiento se utilizan para ofrecer a los visitantes anuncios y campañas de marketing relevantes. Estas cookies rastrean a los visitantes en todos los sitios web y recopilan información para ofrecer anuncios personalizados. Por favor, ten en cuenta que dependiendo de tu localización y de la legislación aplicable, puede que no utilicemos cookies de marketing y seguimiento.

Sitios web de Jumio

Necesarias

Proveedor Cookie Duración Objetivo
Pardot pardot Sesión La cookie denota una sesión activa en Pardot cuando se inicia la sesión y no se utiliza para el seguimiento.
Polylang pll_language 1 año Cookie para recordar el idioma seleccionado por el usuario para cuando vuelva a visitar el sitio web.

 

Analíticas

Provider Cookie Duration Purpose
Google _ ga 2 años Se utilizan para calcular los datos de los visitantes, de las sesiones y de las campañas y para hacer un seguimiento del uso del sitio para el informe de análisis del mismo. Las cookies almacenan la información de forma anónima y asignan un número generado aleatoriamente para identificar a los visitantes únicos.
_ gat 1 año Acelera la tasa de solicitudes para limitar la recopilación de datos en sitios de alto tráfico.
_gcl_au 3 meses Se utiliza para comprender la interacción del usuario con el sitio web.
_gid 1 día Se utiliza para almacenar información sobre el uso que hacen los visitantes de un sitio web y ayuda a crear un informe analítico sobre el funcionamiento del sitio. Los datos recogidos incluyen el número de visitantes, la fuente de la que proceden y las páginas visitadas de forma anónima.
Hotjar _hFirstSeen; 30 minutos Se utiliza para identificar la primera sesión de un nuevo usuario.
_hjincludedinpageviewsample 2 minutos Se utiliza para informar si un visitante del Sitio está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diarias del sitio web.
_hjincludedinsessionsample 2 minutos Se utiliza para informar si un visitante de la Red está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diarias de la Red
_hjabsolutesessioninprogresss 30 minutos Sirve para detectar la primera sesión de pageview de un usuario
_hjSession_[Session ID] 1 año Mantiene los datos de la sesión actual para garantizar que las solicitudes posteriores en la ventana de sesión se atribuyan a la misma sesión.
_hjSession_[User Session ID] 30 minutos Se establece cuando un usuario entra por primera vez en una página y le da un ID de usuario que es único para ese sitio y garantiza que los datos de las visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario.
_uetvid 1 año y 24 días Nos permite relacionarnos con un usuario que ha visitado previamente el Sitio y/o la Red
Microsoft _clck 1 año La cookie es establecida por los scripts incrustados de Microsoft Clarity. La finalidad de esta cookie es el registro de mapas de calor y sesiones.
_clck 1 día La cookie es establecida por los scripts incrustados de Microsoft Clarity. El propósito de esta cookie es almacenar y combinar las visitas a las páginas de un usuario en una sola session
SM sesión Esta cookie la instala Microsoft Clarity.

Marketing y seguimiento

Proveedor Cookie Duración Objetivo
DoubleClick test_cookie 15 minutos Para determinar si el navegador del usuario es compatible con las cookies.
Facebook _fbp 3 meses Para ofrecer anuncios cuando un usuario está en Facebook o en una plataforma digital con publicidad de Facebook después de visitar este sitio web.
LinkedIn lang sesión Para recordar la configuración del idioma del usuario.
UserMatchHistory 1 mes Ayuda a Jumio a medir el rendimiento publicitario.
bcookie 2 años LinkedIn establece esta cookie desde los botones de compartir de LinkedIn y las etiquetas de anuncios para reconocer el ID del navegador.
lidc 1 día Para facilitar la selección del centro de datos.
Microsoft MUID 1 año 24 días Utilizado por Microsoft como un identificador único para sincronizar el ID a través de muchos dominios diferentes de Microsoft para permitir el seguimiento del usuario. Consulte la política de privacidad de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
SRM_B 1 año 24 días Esta cookie es instalada por Microsoft Bing
ANONCHK 10 minutos Utilizada por Bing Ads.
_uetsid 1 día Permite a Jumio relacionarse con un usuario que ha visitado previamente nuestro sitio web.

Servicios en línea de Jumio y aplicación de exposición

Cookie Duración Objetivo
_ ga 2 años Se utilizan para calcular los datos de los visitantes, de las sesiones y de las campañas y para hacer un seguimiento del uso del sitio para el informe de análisis del mismo. Las cookies almacenan la información de forma anónima y asignan un número generado aleatoriamente para identificar a los visitantes únicos.
_ gat 1 año Acelera la tasa de solicitudes para limitar la recopilación de datos en sitios de alto tráfico.
_gid 1 dia Se utiliza para almacenar información sobre el uso que hacen los visitantes de un sitio web y ayuda a crear un informe analítico sobre el funcionamiento del sitio. Los datos recogidos incluyen el número de visitantes, la fuente de la que proceden y las páginas visitadas de forma anónima.
_dd_s Sesión Se utiliza para proporcionar informes analíticos sobre el funcionamiento del sitio web.
_immortaldeviceToken 1 año Característica opcional habilitada por el cliente para la huella digital del dispositivo.

 

6. Cambios en este aviso

Es posible que actualicemos este aviso cuando sea necesario para dar cuenta de los cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Por favor, revise este aviso regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies.

7. Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizamos las cookies, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].