Technologie

Branchenführende Technologien

Angesichts des Aufstiegs der generativen KI besteht die einzige Lösung darin, KI mit KI zu bekämpfen. Wir bei Jumio erforschen, entwickeln und integrieren kontinuierlich innovative Technologien in unsere Lösungen, um bei der Betrugserkennung, der Einhaltung von Vorschriften und der Benutzerfreundlichkeit ganz vorne mit dabei zu sein.

Technologie zur Betrugserkennung

Dokumentenanalyse

Jedes von der Regierung ausgestellte Identitätsdokument (ID) – egal ob Führerschein, Personalausweis oder Reisepass – verfügt über eine Spezifikation, die das Layout des Dokuments, die relative Position bestimmter Felder, Beschriftungen und Bilder, Schriftarten, Farben, Größen, Abstände und Muster definiert.

Jeder Ausweis enthält außerdem eine einzigartige Reihe von Sicherheitsmerkmalen wie ein Geisterbild, Wasserzeichen, Hologramme, Mikrodruck, Chip und maschinenlesbare Zonen. Diese Merkmale können von Staat zu Staat und von Land zu Land unterschiedlich sein.

Jumio führt eine Reihe von KI-gesteuerten Betrugsprüfungen an diesen Ausweisdokumenten durch, um sicherzustellen, dass der eingereichte Ausweis mit diesen staatlichen Vorlagen übereinstimmt und keine Anzeichen für betrügerische Manipulationen wie Text- oder Fotomanipulationen aufweist. Mit Hilfe von informierter KI-Technologien können unsere fortschrittlichen maschinellen Lernmodelle ausgeklügelte Angriffe erkennen, die für das menschliche Auge nicht zu erkennen sind.

Bei zusätzlichen Dokumenten, z. B. wenn Banken eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens als Adressnachweis verlangen, scannt Jumio das Dokument und extrahiert die Daten. Zudem sind wir dazu in der Lage, Betrugsprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass das Dokument nicht manipuliert oder gefälscht wurde.

Erfahren Sie mehr über die Überprüfung von Dokumentenfälschungen

Wenn der Benutzer ein Foto seines Ausweises macht, scannt Jumio die maschinenlesbare Zone (MRZ) und die menschenlesbare Zone (HRZ) und extrahiert die Daten mit Hilfe der optischen Zeichenerkennung (OCR). Wir wenden verschiedene Bereinigungs- und Verifizierungsprüfungen an, um die Genauigkeit zu optimieren, vergleichen die MRZ- und HRZ-Daten und vergleichen die Prüfsummen mit den ursprünglichen Prüfsummen zur Datenüberprüfung.

Wir vergleichen Ausweisdokumente, die ein Geisterbild enthalten, mit dem tatsächlichen Foto, um mögliche Anomalien zu erkennen, die auf eine Fälschung hindeuten.

Erkennt, wenn bei der Identitätsüberprüfung zwei verschiedene Ausweisdokumente verwendet werden. Dies kann der Fall sein, wenn ein Betrüger die Vorderseite eines Ausweisdokuments und die Rückseite eines anderen vorlegt.

Erkennt, ob das tatsächliche Foto auf dem ID-Dokument digital oder physisch manipuliert wurde.

Sucht nach dem physischen Loch, das viele Ausstellungsbehörden verwenden, um einen Führerschein oder Reisepass als ungültig zu kennzeichnen, z. B. wenn Sie Ihren Führerschein/Reisepass erneuern und der alte ungültig gemacht wird.

Wenn ein Benutzer ein Foto von einem Ausweis macht, der auf einem anderen Bildschirm angezeigt wird, oder einen Screenshot eines Ausweises von einem Telefon hochlädt, kann dies ein Hinweis auf Betrug sein.

Vergleicht das Identitätsdokument mit den bekannten und festgelegten Abmessungen und dem Layout eines Musterdokuments.

Betrüger unternehmen oft mehrere Versuche, ein Unternehmen zu betrügen. Jumio erkennt, wenn der Ausweis, das Gesicht auf dem Ausweis oder wichtige persönliche Datenpunkte bereits in einer Identitäts Transaktion gesehen wurden, die als betrügerisch zurückgewiesen wurde.

Für ePassport-Dokumente, d.h. solche Dokumente, die einen RFID-Mikrochip enthalten, kann das Jumio Mobile SDK das Vorhandensein des Chips erkennen, um ihn dann zu entsperren und die darin gespeicherten Daten und das ID-Foto zu extrahieren.

Wir erkennen das Vorhandensein eines menschlichen Gesichts Porträts auf dem Ausweisdokument.

Stellen Sie sicher, dass bestimmte Datenfelder den von den ausstellenden Behörden festgelegten Standards entsprechen.

Erkennt, ob ein ID-Bild manipuliert wurde, indem nach visuellen Anzeichen sowie nach Beweisen in den Metadaten einer Datei gesucht wird.

Wenn der Benutzer eine Kopie eines Identitätsdokuments vorlegt, anstatt ein Live-Bild des Dokuments zu erfassen, kann dies ein Hinweis auf Betrug sein.

Auf Ausweisdokumenten, die Mikrodrucke enthalten, können wir Anomalien erkennen, die möglicherweise auf eine Dokumenten Manipulation hindeuten.

Erkennt das Vorhandensein von Perforationen (typischerweise perforierter Text) auf bestimmten ID-Dokumenten wie z.B. Pässen.

Erkennt, wenn ein Deepfake in das Ausweisdokument eingefügt wurde.

Biometrische Analyse

Während des Onboarding-Prozesses vergleicht unsere gesichtsbasierte biometrische Technologie bestimmte Gesichtsmerkmale auf dem Selfie – z. B. den Abstand zwischen Augen, Nase und Ohren – mit denen auf dem Ausweisfoto, um sicherzustellen, dass es sich um dieselbe Person handelt. Außerdem werden Prüfungen durchgeführt, wie z. B. eine Altersschätzung (sieht die Person aus wie das angegebene Alter?) und unsere Technologie erkennt, ob die Person eine Maske trägt oder schläft.

Erfahren Sie mehr über biometrische Überprüfungen

Stellt sicher, dass die Person auf dem Selfie mit der Person identisch ist, der der Ausweis gehört.

Prüft, ob wir dieses Gesicht in früheren Identität Transaktionen gesehen haben. Wenn die Daten der aktuellen Transaktion nicht mit den Daten der vorherigen Transaktion übereinstimmen, lehnt diese Funktion die aktuelle Transaktion ab.

Erkennt, ob mehr als ein Gesicht auf dem Selfie zu sehen ist.

Schätzt das Alter einer Person auf dem Selfie. Dies kann zur Altersschätzung oder als Signal zur Betrugsbekämpfung verwendet werden.

Analysiert die Augen der Person, um sicherzustellen, dass sie wach ist.

Wenn der Benutzer nach dem Onboarding-Prozess zu Ihrer Plattform zurückkehrt, kann unsere biometrische Authentifizierungslösung den Benutzer auffordern, ein weiteres Selfie zu machen und vergleicht es dann mit der ursprünglichen biometrischen Vorlage, um sicherzustellen, dass es sich um dieselbe Person handelt, die sich an Bord begeben hat.

Echtheits Überprüfungen

Die fortschrittlichen Technologien von Jumio zur Echtheitserkennung können ausgeklügelte Angriffe wie den Austausch von Gesichtern, Gesichtsveränderungen und andere fortschrittliche Spoofing-Angriffe erkennen. Wir setzen modernste KI-Technologie ein, um diese Angriffe zu vereiteln und zu bestätigen, dass die Person und ihr Ausweis physisch anwesend sind.

So können wir beispielsweise feststellen, ob die Person einen Screenshot oder eine Papierkopie eines Bildes (d.h. ein gedrucktes Foto) anstelle eines authentischen Selfies einreicht – was gemeinhin als Präsentations Angriff bezeichnet wird. Wir können auch Video Injection Angriffe erkennen, bei denen ein Deepfake in den digitalen Stream injiziert wird, indem eine virtuelle Kamera verwendet oder die API oder das SDK des Anbieters gehackt wird.

Erfahren Sie mehr über Echtheitsüberprüfungen

Überprüft, ob das Selfie auf einem Papierausdruck oder auf einem digitalen Bildschirm präsentiert wurde, z. B. wenn ein Betrüger die Kamera auf ein anderes Mobiltelefon oder einen Fernseher richtet.

Erkennt, wenn der Benutzer statt eines Selfies ein verfremdetes Foto oder eine andere einfache digitale Manipulation hochgehalten hat.

Erkennt, ob jemand eine 3D-gedruckte Maske trägt, um die Echtheitsprüfung zu umgehen.

Erkennt, ob das Gesichtsbild auf dem Selfie verfremdet wurde.

Erkennt, ob das Selfie schwarz-weiß und nicht farbig ist.

Überprüfung, ob das Gesicht teilweise bedeckt ist (z. B. durch Schals oder medizinische Masken).

Erkennt, wenn die Person statt eines Selfies ein zuvor aufgenommenes Video verwendet hat.

Erkennt, ob ein Gesichtsbild im Selfie ausgetauscht wurde.

Erkennt KI-generierte Selfies.

Datenanalyse

Jumio verwendet eine fortschrittliche optische Zeichenerkennung (OCR), um Daten aus dem Ausweis des Benutzers zu extrahieren, damit wir sie mit der maschinenlesbaren Zone (MRZ) vergleichen, das Alter des Benutzers für die Altersverifizierung berechnen können und vieles mehr. Anschließend gleichen wir die Daten mit einer Vielzahl von branchenführenden Datenquellen von Drittanbietern ab, um Unternehmen auf der ganzen Welt ein unübertroffenes Maß an Sicherheit und Schutz vor Betrug zu bieten.

Zu den Datenprüfungen gehören:

  • Geräte-Reputation
  • Verknüpfung von Name, E-Mail, Telefonnummer und Adresse
  • Reputation der Telefonnummer
  • EMail-Reputation
  • Überprüfung von Sozialversicherungsnummer und Name
  • Abgleich mit politisch exponierten Personen (PEPs), Sanktionen und negativen Adverse Media Listen
  • Überprüfung gegen lokale Regierungsbehörden

Diese Datenbankabfragen erfolgen in Echtzeit anhand der extrahierten Daten oder während eine Person ein Standard-Onboarding-Formular ausfüllt. Bei der Geräteprüfung werden die Informationen vom Gerät des Benutzers erkannt, noch bevor dieser überhaupt Informationen eingegeben hat. Jumio passt dann das Onboarding-Erlebnis des Benutzers dynamisch an sein Risikoprofil an, indem es nur bei Bedarf zusätzliche Prüfungen einführt und die Reibung für legitime Benutzer minimiert.

Prädiktive Analyse

Jumio hat die Identitätsüberprüfung vor vielen Jahren mit der Erfindung der Selfie-basierten Identifizierung revolutioniert. Jetzt führt Jumio mit Jumio 360° Fraud Analytics erneut einen neuen Ansatz ein. Diese bahnbrechende Technologie nutzt KI-gesteuerte prädiktive Analysen, um Betrugsmuster in unserem unternehmensübergreifenden Netzwerk zu erkennen und die Wahrscheinlichkeit eines Betrugs genau vorherzusagen, wenn ein Benutzer unseren ID-Verifizierungsprozess durchläuft.

Dieser Ansatz geht über die Bewertung des Ausweises und des Selfies des Benutzers hinaus und fügt nun ausgefeilte Verhaltensanalysen hinzu, um zu ermitteln, wie jede Identität Transaktion in unser riesiges Netzwerk passt. Dies macht es einfach, viel komplexere Verbindungen zu erkennen und ist besonders effektiv bei der Erkennung von Betrugsringen und der Verhinderung von Betrug. Anstatt nur im Nachhinein zu sehen, wo Betrug bereits stattgefunden hat, kann dieser Ansatz Betrug stoppen, bevor er passiert – und das komplett automatisch.

Jumio 360° Fraud Analytics ist derzeit als Vorabversion für ausgewählte Kunden verfügbar und wird 2024 vollständig verfügbar sein.

Plattform-Technologie

Die Jumio-Plattform bietet eine vollständige End-to-End-Lösung für den Onboarding-Prozess und die laufende Überwachung Ihrer Benutzer. Sie können dynamische Workflows orchestrieren, die Identitätsüberprüfung, Risikosignale und AML-Screening-Services während der Benutzerreise auf der Grundlage des Risikoniveaus jedes Benutzers auslösen und so die Reibungsverluste für legitime Benutzer minimieren. Mit dem Echtzeit-Regeleditor können Sie sofort auf sich ändernde Betrug Trends reagieren. Und mit dem leistungsstarken Analyse-Dashboard können Sie ganz einfach Trends bei Transaktionen, Nutzung und Erfolgs Metriken erkennen und detaillierte Berichte erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Effizienz zu maximieren.

Während der User Journey fließen die KI-gesteuerten Ergebnisse der verschiedenen Betrugsüberprüfungen in eine einzige, einheitliche Risikobewertung ein. Die Berechnung des Ergebnisses ist für Ihr Unternehmen konfigurierbar und kann in Ihren Arbeitsabläufen verwendet werden, um bei Bedarf zusätzliche Prüfungen auszulösen.

Ein Anbieter. Eine API-Schicht. Eine extrem leistungsstarke, hochsichere und konfigurierbare Plattform. Jumio bietet alle Daten, Geschäftsregeln, Orchestrierung, Analysen und unterstützenden Tools, die Sie für das Betrugsmanagement entlang der gesamten User Journey benötigen.

Integrationskanäle

Im Folgenden finden Sie die Integrationskanäle, die Sie für die Implementierung der Jumio User Journey verwenden können. Um die User Journey auszuprobieren, laden Sie die Jumio Showcase App für iOS oder Android herunter.

Web Client
Mit unserem Web Client können Sie die User Journey ganz einfach in Ihren bestehenden Onboarding-Workflow einbetten und so ein nahtloses Erlebnis schaffen. Er bietet eine Standard-Benutzerführung in Form einer Webapplikation, die in einem Webbrowser auf allen Arten von Geräten läuft. Der Web Client bietet Ihren Endbenutzern eine klare Anleitung und verwaltet die Interaktionen mit der Kamera und anderen Gerätefunktionen. Sie können grundlegende Anpassungen vornehmen, z. B. die Farben der Bildschirme und Schaltflächen ändern. Der Web Client wird von Jumio gehostet und erfordert daher keine Wartungsarbeiten.
Web SDK
Wenn Sie die User Journey vollständig anpassen und selbst hosten möchten, ist das Web SDK eine hervorragende Option. Sie können eine Instanz des Webclients mit nur wenigen Zeilen Code einrichten und haben dann die vollständige Kontrolle über das Design, die Integration mit Ihrem Analysis-Framework und die Anpassung der User Journey an Ihre Bedürfnisse. Das Web SDK ist Framework-unabhängig, so dass Sie Ihre bevorzugte IDE verwenden können. Sie haben außerdem die volle Kontrolle über Updates und andere Wartungsarbeiten.
Mobile SDKs für Android und iOS
Die mobilen SDKs von Jumio bieten alles, was Sie für ein vollständig angepasstes, mobil-natives Erlebnis für Android und iOS benötigen. Wir bieten Plugins für React Native, Flutter und Apache Cordova.
API
Die REST-APIs dienen zum Hochladen von Anmeldeinformationen und zum Abschließen des Workflows. Ihre Anwendung kann die APIs direkt aufrufen, wenn Sie andere Aspekte der Customer Journey überwachen müssen.
Omnichannel-Unterstützung
Der Omnichannel-Ansatz von Jumio erleichtert es den Nutzern, die Identitätsüberprüfung auf ihrem Computer, auf ihrem mobilen Gerät oder einer Kombination aus beidem durchzuführen. Dies ist besonders wichtig in Regionen, in denen die Endbenutzer oft Desktop-Computer mit älteren Webcams haben, die im Vergleich zu modernen Smartphones eine schlechte Bildauflösung bieten. Diese Benutzer können die User Journey auf ihrem Desktop beginnen und dann zu ihrem mobilen Gerät wechseln, indem sie einfach eine SMS-Nachricht öffnen oder einen QR-Code scannen. Nachdem sie die Fotos auf ihrem mobilen Gerät aufgenommen haben, können sie zu ihrem Desktop-Computer zurückkehren, um die Reise abzuschließen.

Weitere Informationen zu den Integrations Kanälen finden Sie im Jumio Integrationshandbuch.

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